मैंने मोडस से त्बिलिसी में एक एयर कंडीशनर ऑर्डर किया है, और वेबसाइट पर लिखा है कि डिलीवरी में इसे मंजिल तक ले जाना शामिल नहीं है। मैं इस समस्या का समाधान कैसे कर सकता हूँ? क्या मैं डिलीवरी वालों से अतिरिक्त शुल्क देकर इसे मंजिल तक ले जाने का सुझाव दे सकता हूँ? इसकी लागत कितनी हो सकती है?